Versandrichtlinie

Bei Tipolla glauben wir, dass der Kauf neuer Mode genauso viel Freude bereiten sollte wie das Tragen Ihrer neuen Lieblingsstücke. Deshalb haben wir unseren Versandprozess so gestaltet, dass er einfach, zuverlässig und transparent ist – keine versteckten Überraschungen, nur der perfekte Stil direkt bis an Ihre Haustür.

Versandkosten

  • Wir liefern aktuell innerhalb der Schweiz .

  • Kostenloser Versand

  • Es gibt keine versteckten Gebühren an der Kasse: Nur Ihre neue Mode, direkt zu Ihnen nach Hause geliefert.

  • Jede Bestellung wird mit grösster Sorgfalt vorbereitet und verpackt, bevor sie unser Haus verlässt. Details zu Transportschäden finden Sie in unserem Rückerstattungsrichtlinie.

Lieferzeiten

  • Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage vor dem Versand.

  • Versanddauer: 3–7 Werktage ab Versand.

  • Geschätzte Gesamte Lieferzeit: In den meisten Fällen 4–9 Werktage.

  • Unsere Annahmeschlusszeit für die Bearbeitung von Bestellungen ist 11:00 Uhr (MEZ), von Montag bis Samstag.

Versandpartner

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Kurierdiensten wie der Schweizer Post, DHL oder UPS zusammen, damit Ihr Paket immer sicher ankommt. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Tracking-Details, damit Sie den Weg Ihres Pakets verfolgen können. Die Handhabung Ihrer Daten während des Versands wird in unserer Datenschutzerklärung erläutert.

Mögliche Verzögerungen

Obwohl wir uns immer bemühen, die Lieferzeiten einzuhalten, kann es gelegentlich zu Verzögerungen kommen, die ausserhalb unseres Einflusses liegen (z. B. hohes Bestellaufkommen, Wetterbedingungen oder logistische Engpässe). Sollte dies der Fall sein, halten wir Sie jederzeit auf dem Laufenden.

Benötigen Sie Hilfe?

Unser Team hilft Ihnen gerne weiter, wenn Sie Fragen oder Probleme mit Ihrem Versand haben. Schreiben Sie uns jederzeit gemäss den Angaben in unserem Impressum oder direkt an:

  • E-Mail: support@tipolla.com

  • Telefon: +41 76 721 58 83

Bei Tipolla möchten wir, dass jedes Kleidungsstück mit der gleichen Sorgfalt und dem gleichen Stil bei Ihnen ankommt, mit dem es entworfen wurde. Weitere rechtliche Rahmenbedingungen finden Sie in unseren Allgemeine Geschäftsbedingungen.